学生心理危机干预是学校德育、心育和安全教育的一大内容,心理急救是心理危机干预的第一步骤也是关键步骤,掌握心理急救的相关技能并将其融入到教育教学工作中,可帮助学生提高心理抗逆力,减少危机事件发生。12月12日—13日,宜宾市四中心理教研组成员参加由中国灾害防御协会组织、二级心理咨询锁朋主讲的“心理急救员”培训,学习了很多心理急救的知识和技能。
12日的学习在讲师授课、学员分享和体验中进行。锁朋讲解心理急救的定义、目标、适用时间、实施人员、理论依据、原则和行动等知识,学员分享对痛苦的感受,对倾听、询问的理解,同时进行小组练习,角色带入去真正掌握“询问需求、倾听诉说”的相关要求,学会在心理辅导中尊重对方、中立价值、不做评判、相信对方的自助能力。内容足且精,实实在在能够用于日常对学生的心理辅导中,对拉进师生关系有很大的帮助。
13日学习并运用心理急救的六大技能:
第一大技能:问开放式问题:问经历、问感受、问资源(内在、外在和情感资源)。用开放式的提问方式去问学生,能给学生更多的时间和机会去表达,学生只要愿意,问题就有解决的希望。
第二大技能:倾听:倾听事实、倾听感受、倾听意图。一个好表达者的前提是有一个好倾听者,倾听要做到“腹中有底气,心中有同理,口中有回答,眼中有观察”,不打断、不批判、不强加个人观点、不急于安慰,稳稳的、静静的、认真的倾听,就会从这个过程中获得惊喜。
第三大技能:维生素T(touch):触摸、接触,有助修复安全感。在学生难受、痛苦的时候,稍微有力的搭搭肩膀,给予一个有温暖和力量的拥抱,像母亲一般抚摸脊柱,提供一个安全、稳定的环境就能够帮助学生减轻痛苦。
第四大技能:放松训练:腹式呼吸、肌肉放松、适量运动、着陆技术、内在安全岛技术心理急救按摩等。身体的放松会带来心灵的放松,当学生处于紧张、焦虑状态时,运用放松训练可以帮助他们降低对压力的感知,感受兴奋和快乐,从而缓解难受。
第五大技能:“止疼药”:安慰人心的话语。学生在心理难受的时候需要一个能够给他安慰的人,听到一些安慰的话语,因此,说话的内容和方式非常重要,语音语调尽量温和,内容尽量让学生感觉被理解、被鼓励、自己不是一个人,感受到温暖和力量,这样“止疼效果”才会更好。
第六大技能:同理心:能够同思共感,表达同理并让对方知道。在和学生相处的时候,要站在他们的角度去同步思考,理解他们的想法,要从他们的内心时间去同步感受,体会他们的心情,并做出同理心的回应。锁老师在讲同理心的时候提到一句非常真理的话:“要让一个人懂道理,首先要对他同理”,确实是这样,要想让一个学生能够听进去老师的话,那么首先这个老师要能够听进去学生的话。
每一个技能都是一边学习理论知识一边组队进行练习,大家也都觉得这个用在对学生的心理辅导中高效有用。
最后,锁朋分享了一些自己在工作用遇到的危机事件情景,首先让老师们小组讨论,接着角色扮演尝试用这两天所学的知识和技能去处理事件,而后再一一指出哪些方式可以继续强化,哪些地方有待改进、如何改进。让老师们在学习、练习、再学习、再练习的过程中掌握心理急救的知识技能,逐渐成为刚开课时她所提到的“腹中有底气”的心理急救员,以后也将不断运用这些技能,争取真正成为一名合格的心理急救员。
一次真诚、同理的倾听;一次温热有力的拥抱;一次用心观察后的询问都是和学生心灵的碰撞。作为老师,要始终相信学生有解决问题的能力,总是去安慰,常常去陪伴,有时去治愈。
宜宾市四中